Tertiaire

Discrétion, rigueur et professionnalisme pour assurer la protection des entreprises du secteur tertiaire

Des lieux prestigieux, comme les présidences de groupe aux lieux plus communs comme les bureaux, c'est tout un savoir-faire qui se décline selon le niveau d'exigence et de complexité de la prestation. On y retrouve tous les métiers de la sécurité : accueil, sûreté, sécurité incendie et télésurveillance.

Le secteur tertiaire se caractérise par la diversité des réglementations et des entreprises qui le composent : Immeubles de Grande Hauteur (IGH), Etablissements Recevant du Public (ERP), bureaux, sièges sociaux, centres administratifs, banques, assurances, hôpitaux, universités, écoles, cinémas … autant de domaines d'activités que de spécificités et d'exigences métiers.

 

UNE GESTION EFFICACE DE LA SURETÉ EN MILIEU TERTIAIRE

Nos agents, formés spécifiquement au secteur tertiaire, interviennent sur des missions variées afin de garantir la protection des biens et des personnes de votre établissement. Ainsi, des missions d’accueil aux missions de contrôles divers, nous sommes en mesure de répondre à vos besoins en matière de sûreté :

  • gestion des accès et des badges
  • exploitation des systèmes de vidéo-protection
  • Rondes de surveillance
  • Rondes de fermetures et d'ouvertures des bureaux
  • Rondes techniques
  • Gestion des clés
  • prévention des actes de malveillance et d’incivilité
  • interventions face à l’évènement
  • alerte des services publics…

Nous avons choisi d'apporter de la valeur ajoutée à nos prestations en proposant de vous accompagner dans l’analyse de vos problématiques de sûreté et le suivi du respect de vos obligations réglementaires en matière de sécurité.

 

LA SECURITÉ INCENDIE AU COEUR DU DISPOSITIF POUR LA PROTECTION DES BIENS ET DES PERSONNES

Face aux évènements accidentels, la sauvegarde des personnes et la préservation des biens constituent un pilier essentiel de la politique de gestion des risques en milieu tertiaire.

La sécurité incendie est au cœur de ce dispositif. Nous disposons d’un savoir faire reconnu en la matière par la mise en œuvre de moyens humains, matériels et organisationnels adaptés.

Nos équipes contribuent à la prévention du risque incendie et de panique dans des établissements tertiaires, à travers :

  • l’élaboration et l’application de consignes particulières
  • la réalisation de rondes techniques
  • le contrôle de la vacuité des cheminements d'évacuation
  • la vérification périodique des équipements concourant à la sécurité
  • la gestion de Postes de Sécurité
  • l’exploitation d’équipements d’alarme et de systèmes de sécurité incendie (SSI)
  • la surveillance de travaux
  • la délivrance de permis de feu,
  • l’alerte, l’accueil et le guidage des secours extérieurs
  • etc.

 

DES SERVICES SPECIALISÉS DE SECURITE INCENDIE ET D’ASSISTANCE A PERSONNES

Nous intervenons également dans des établissements à fortes contraintes réglementaires (IGH et ERP de 1ere catégorie), faisant l’objet d’un contrôle régulier de l'autorité administrative et des commissions de sécurité.

Par la mise en œuvre sur ces sites d’un « service de sécurité incendie et d’assistance à personnes » (SSIAP) devant répondre à des exigences spécifiées, nous nous engageons sur la conformité réglementaire de nos prestations et de leur parfaite traçabilité.

Nos agents SSIAP sont des professionnels de la sécurité incendie, spécifiquement qualifiés pour veiller au quotidien à la quiétude des occupants, mais aussi entrainés pour être en mesure d’intervenir en 1ere urgence, en attendant l’arrivée des services publics de secours, sur tout incident, accident ou situation susceptible de remettre en cause la sauvegarde des personnes ou la sécurité des biens.

Lorsque l’encadrement de ce dispositif est placé sur site sous la direction d’un de nos chefs de service de sécurité (SSIAP 3), nous veillons à ce que cette fonction soit aussi de nature à jouer pleinement son rôle de conseil auprès du chef d‘établissement.

Afin d'apporter de la valeur ajoutée aux prestations SSIAP et de pouvoir proposer de l’expertise dans ce domaine à ses clients, SERIS s'est désormais dotée d'une Direction Métier Sécurité Incendie IGH/ERP, pilotée par un Directeur Technique disposant d'une réelle expérience en qualité de mandataire sécurité IGH et de responsable unique sécurité en groupement d'ERP.