La main courante électronique : un complément de service toujours plus précis
Vous l’avez peut-être connu sous le nom de “journal de sécurité”, la main courante électronique en est la version numérique, qui permet de tracer l’ensemble des activités liées à la sûreté-sécurité d’un site.
Celle-ci optimise la traçabilité des actions menées sur site tout en simplifiant les échanges d’informations entre le client et le partenaire de sûreté-sécurité. Réel recueil de suivis et d’informations, la main courante électronique offre de nombreuses possibilités.
Quels sont les avantages de la main courante électronique ?
La main courante électronique offre de nombreux avantages tels :
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La saisie des différentes actions régulières menées par les agents de sécurité comme leurs missions et interventions sur des événements imprévus
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La consultation du journal de sécurité à tout moment et depuis n'importe quel appareil par le client
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La création de formulaires d'événements personnalisés permettant de guider l'agent de sécurité dans sa saisie et de s'assurer de collecter les informations nécessaires
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L’intégration de photos et/ou vidéos dans les rapports
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L’exploitation statistique des éléments saisis grandement facilité
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La possibilité de mettre en place de système d'alerte automatisé en fonction des événements saisis ou d'écart avec des éléments programmés
Selon les mains courantes électroniques, d'autres fonctionnalités peuvent également être intégrées comme le registre des consignes, les plannings ou le suivi des formations, par exemple.
Notre partenariat avec TrackForce
Depuis bientôt 2 ans, SERIS Security est en partenariat contractualisé avec Trackforce, spécialiste dans la fourniture de solutions de gestion de la sécurité pour les entreprises. La main courante électronique Guardtek, développée par Trackforce, combine une variété de technologies avancées qui permet d’offrir une solution avancée incluant la géolocalisation, les communications mobiles et l'analyse des données dans le but d'offrir une gestion toujours plus efficace et rentable.
Il s’agit d’un outil permettant une gestion à distance des agents de sécurité qui propose de nombreux avantages comme :
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Le suivi des activités de sécurité
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La gestion du personnel
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L'équipement des agents de sécurité mobile
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Le suivi des données opérationnelles et leurs analyses
Grâce à ce partenariat, il est possible de systématiser la mise en place de ce système sur toutes nos prestations habituelles de surveillance.
Une main courante électronique spécifique à la sécurité mobile et à la télésurveillance
Les services de sécurité mobile SERIS Security disposent d’une main courante électronique intégrée dans une solution digitale interactive, nommée MySeris.
L’outil permet une dématérialisation complète du processus métier et une traçabilité de toutes les opérations. Ainsi, sur le terrain, les agents de sécurité mobile peuvent enrichir les rapports d’intervention de commentaires, photos ou de vidéos grâce à une tablette tactile ou un téléphone possédant l’application MySeris.
Grâce à cette application, le client peut accéder en temps réel aux comptes rendus des prestations réalisées et aux consignes du site. La solution permet une fiabilisation de la circulation des informations et répond aux normes de sécurisation des données.
Aujourd’hui, l'outil MySeris, permet une véritable plus value à nos services de sécurité mobile.